Устройство SpRecord MT1 предназначено для записи разговоров с одной аналоговой телефонной линии. Данная модель сохраняет записанные переговоры на собственный встроенный накопитель емкостью 16 Гб. Для оперативного контроля или выгрузки данных на сервер, модель SpRecord MT1 снабжена сетевым портом, Wi-Fi модулем и USB разъемом. Если нет возможности подключения к сети Ethernet, данные могут быть выгружены через 3G модем, устанавливаемый в USB порт. Данные также могут быть выгружены в облачный сервис SpRecord Cloud. С помощью 3G модема также могут рассылаться SMS о системных событиях.
Подключить устройство записи SpRecrod MT1 к телефонной линии достаточно просто. Подключение к телефонной линии осуществляется через стандартный шести-контактный разъем RJ11 в параллель с телефонным аппаратом, а к сети Ethernet через восьми-контактное гнездо RJ45. Питание устройство происходит через сетевой адаптер 220/5 В, включаемый в круглое гнездо DC5V.
Для чего нужна запись разговоров по телефону
Устройство записи разговоров по телефону SpRecord MT1 может использоваться в следующих случаях:
- Контроль телефонных разговоров в офисе;
- Обучение и контроль персонала в колл-центрах;
- Контролирование переговоров в диспетчерских и информационных службах;
- Решение спорных моментов между клиентами и сотрудниками организации.
Достоинства устройства записи телефонных разговоров SpRecord MT1
Основными достоинствами адаптера записи SpRecord MT1, отличающими его от аналогичных записывающих устройств, являются:
- Возможность работы с низковольтными линиями.
- Наличие сетевого порта Ethernet.
- Дистанционное WEB-управление.
- E-mail/SMS информирование.
- Встроенный Wi-Fi модуль.
- Возможность использования 3G модема.
- Адаптер записи SpRecord MT1 может работать не только со стандартными, но и с низковольтными телефонными линиями, например, с мини-АТС "Квант", без дополнительных согласующих устройств.
- Наличие сетевого порта Ethernet позволяет использовать все возможности локальной сети или интернет не только для выгрузки данных, управления настройками, но и отправки e-mail о системных событиях.
- Дистанционное управление через WEB-платформу может осуществляться с любого устройства, подключенного к Интернет, с защитой доступа по паролю.
- SMS информирование, наряду с e-mail, позволяет отправлять уведомления о системных событиях: пропущенный вызов, отключение, перенастройка системы.
- Встроенный в устройство Sprecord MT1 модуль Wi-Fi позволяет получить доступ к записям со смартфона или нетбука.
- 3G модем используется как резервный способ выгрузки данных, а также для отправки SMS.
Особенности устройства записи SpRecord MT1
К особенностям устройства записи SpRecord MT1 можно отнести:
- Работа только с аналоговой телефонной линией.
- Выдача предупреждения о записи двумя способами;
- Поддержка клиент-серверного режима SpRecord;
- Защита доступа с помощью пароля;
- Питание от сетевого адаптера.
- Устройство SpRecord MT1 может вести запись только с одной и только с аналоговой телефонной линии.
- В процессе работы модель MT1 выдает в линию голосовое предупреждение о записи разговора или, по вашему выбору, тональный сигнал в соответствии с ГОСТ 28384-89.
- Поддержка клиент-серверного режимадает возможность выгрузки в единую базу данных SpRecord.
- Доступ к архиву звонков и управлению всегда защищен паролем, независимо от того, по какому каналу (проводному или беспроводному) осуществляется вход.
- Устройство SpRecord MT1 питается от адаптера питания 220/5 В и не может запитываться от линии Ethernet или USB порта.
ВАЖНО! Оборудование SpRecord MT1 не может использоваться для негласного получения информации и скрытого прослушивания телефонной линии, поэтому оно в обязательном порядке выдает предупреждение о записи.
Дополнительные функции системы записи разговоров SpRecord MT1
Кроме описанных выше, система записи SpRecord MT1 имеет также следующие дополнительные функции:
- Регистрация даты, времени, начала и длительности разговора;
- Автоматическая регулировка уровня записываемого сигнала;
- Прослушивание записей разговоров с поиском по фильтру;
- Контроль состояния линии: разрыв, ожидание, разговор;
- Предупреждение о случаях сбоя работы;
- Цифровое сжатие аудио-файлов;
- Ведение журнала событий.
Технические параметры системы записи телефонных разговоров для аналоговых линий SpRecord MT1
| Параметр
|
Значение
|
| Число записываемых линий
|
Одна
|
| Тип телефонной линии
|
Аналоговая
|
| Объем встроенной памяти
|
16 Гб (850 часов записи разговоров)
|
| Напряжение питания сетевого адаптера
|
5 В
|
| Максимальная амплитуда входного сигнала
|
3.3 В
|
| Номинальный диапазон входного сигнала
|
-50 дБ … +10 дБ
|
| Модуль входного электрического сопротивления на частоте 1 кГц
|
не менее 10 кОм
|
| Электрическое сопротивление постоянному току
|
не менее 200 кОм
|
| Уровень собственных шумов и помех
|
не более -50 дБ
|
| Скорость передачи данных по сети Ethernet
|
10/100 Мбит/с
|
| Диапазон частот Wi-Fi модуля
|
2,4 ГГц
|
Рабочий диапазон частот
|
250-3500 Гц
|
| Рабочий диапазон температур системы SpRecord MT1
|
+5 °С…+40 °С
|
Рекомендации по применению устройства записи разговоров SpRecord MT1
Sprecord MT1 рекомендуется применять для записи разговоров с одной аналоговой телефонной линии, когда требуется сохранение архива звонков в собственной памяти устройства и есть возможность подключения к локальной сети или интернет. При большем количестве записываемых линий советуем использовать адаптеры MT2, MT4.
Для подбора оптимального оборудования советуем посмотреть полный каталог средств регистрации разговоров.
Купить Sprecord MT1 по самой выгодной цене с доставкой в Краснодар можно в нашем интернет-магазине.
